配送与验收

1.发货时间

1)我们会在订单支付成功后尽快安排发货(节假日顺延,部分特殊商品七天内发货),送达时间视快递配送时间而定。

A. 3D打印产品:小物件20*20*20cm以内的常规模型,24小时内发货;中型物件50*50*50cm以内的常规模型,72小时内发货;大物件与客服沟通的时间为准。

B.三维建模:以与客服沟通的时间为准

C.三维扫描:以与客服沟通的时间为准

D.机加工:小件通常1-3天寄出,大件以与客服沟通的时间为准

E.铸造加工:小件通常5-7天寄出,以与客服沟通的时间为准

F.模具加工:通常25-30天出样,以与客服沟通的时间为准

G.批量生产:根据数量不同以与客服沟通的时间为准

H.沙盘制作:通常小尺寸15-20天左右,以与客服沟通的时间为准

J.特殊产品:以与客服沟通的时间为准

2)如遇不可抗力因素,配送到达时间可能略有延迟。

3)由于商品所分配制作工厂的位置不同,一个订单中的商品可能会被拆分为多个包裹配送。不同的包裹配送时间会略有不同。

4)包裹发出后,系统将物流信息更新至顾客的订单信息中,顾客可通过个人中心-订单管理追踪包裹。


2.配送范围及费用

配送范围:我型我速配送范围覆盖全国大部分地区(部分商品不支持配送港澳台地区)

配送费用:大部分包邮,特殊量产及模具类产品不包邮,具体详见订单。

大陆地区:对于单笔订单总价金额(不含运费)小于或等于1000元,提供一次免费送货服务;若消费金额高于1000元,根据商品尺寸、重量每单收取相应运费。


3.商品验货与签收

我型我速保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证顾客的利益,请顾客在收到货物时务必验货,请拆开包装箱,确认货品完好无损后再签收。如果发现货物在运输途中有破损,顾客有权拒收,在快递单上写明拒收原因,请配送人员退回。若签收后且配送人员已离开现场,发现有货物损坏,我型我速概不负责。

若发现商品有缺件或丢件,请在签收时间24小时内联系客服处理。超过24小时,我型我速概不负责。