1.发货时间

1）我们会在订单支付成功后尽快安排发货（节假日顺延，部分特殊商品七天内发货），送达时间视快递配送时间而定。

A. 3D打印产品：小物件20*20*20cm以内的常规模型，24小时内发货；中型物件50*50*50cm以内的常规模型，72小时内发货；大物件与客服沟通的时间为准。

B.三维建模：以与客服沟通的时间为准

C.三维扫描：以与客服沟通的时间为准

D.机加工：小件通常1-3天寄出，大件以与客服沟通的时间为准

E.铸造加工：小件通常5-7天寄出，以与客服沟通的时间为准

F.模具加工：通常25-30天出样，以与客服沟通的时间为准

G.批量生产：根据数量不同以与客服沟通的时间为准

H.沙盘制作：通常小尺寸15-20天左右，以与客服沟通的时间为准

J.特殊产品：以与客服沟通的时间为准

2）如遇不可抗力因素，配送到达时间可能略有延迟。

3）由于商品所分配制作工厂的位置不同，一个订单中的商品可能会被拆分为多个包裹配送。不同的包裹配送时间会略有不同。

4）包裹发出后，系统将物流信息更新至顾客的订单信息中，顾客可通过“个人中心－订单管理”追踪包裹。

2.配送范围及费用

配送范围：我型我速配送范围覆盖全国大部分地区（部分商品不支持配送港澳台地区）

配送费用：大部分包邮，特殊量产及模具类产品不包邮，具体详见订单。

大陆地区：对于单笔订单总价金额（不含运费）小于或等于1000元，提供一次免费送货服务；若消费金额高于1000元，根据商品尺寸、重量每单收取相应运费。

3.商品验货与签收

我型我速保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证顾客的利益，请顾客在收到货物时务必验货，请拆开包装箱，确认货品完好无损后再签收。如果发现货物在运输途中有破损，顾客有权拒收，在快递单上写明拒收原因，请配送人员退回。若签收后且配送人员已离开现场，发现有货物损坏，我型我速概不负责。

若发现商品有缺件或丢件，请在签收时间24小时内联系客服处理。超过24小时，我型我速概不负责。